Systêxtil News da Semana – 22/11/16
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17/11/2016 Ziip Confecções FAST CLOUD KLS
25/11/2016 Têxtil Suiça ERP WEB KLS

Aniversariantes


DiaProfissional
5-dez Vanderlei Rogério Rebello
7-dez Alexsandro Felix Mendes
11-dez Ivan Ribeiro Pessoa
11-dez Luan Rodrigo Millnitz
18-dez Paulo Henrique Scherer

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DiaPróximos eventosParticipantes
16/12 Encerramento unidade Jaraguá do Sul - Local - Casinha Unidade de Jaraguá do Sul
Encerramento de Balneário Camboriú (sendo negociado) Unidade de Balneário Camboriú

Na operação

Transparência é nosso compromisso! Veja os números de nossos setores

Comercial


ObjetivoMeta mensalS1S2S3S4S5Acumulado mensalAcumulado anual
Nova100%0 %0 %47,53 %44,52 %44,52 %56,31 %
Base100%0 %0 %0 %126,98 %
Migração Nuvem
Migração Web

Financeiro


ObjetivoMeta
Mensal
JanFevMar AbrMaiJunJulAgoSetOutNovDezMédia
% Lucratividade 15%-10,20%5,00%-11,00%-9,00%0,11%24,40%-30,09%-55%-4,93%4,89%2,5%00,00%-7,5%
Distribuição 20% sobre o Lucro Liquido-2,04%1,00%-2,20%-1,80%0,02%4,88%-6,02%-2,18%-1,96%-1,744%-1,5%00,00%-1,23%

Relacionamento


Objetivo Meta MensalS1 S2S3S4S5
Contatos pró-ativos 120 0 00
% Retorno das avaliações 50%24 %12 %16 %16 %
% Satisfação do cliente 80%93 %90 %98 %92 %

Suporte


Objetivo Meta MensalS1 S2S3S4S5
SLAs P1 dias
P2 dias
P3 dias
P4 dias
P9 (SSs planejadas - correções)
P1: 0 dias
P2: 1 dias
P3: 0 dias
P4: 3,29 dias
P9: 8,9 dias
P1: 0,33 dias
P2: 0,77 dias
P3: 2,15 dias
P4: 5,5 dias
P5: dias
P9: 15,44 dias
P1: 0,33 dias
P2: 0,75 dias
P3: 1,95 dias
P4: 6,68 dias
P9: 16 dias
P1: 0,43 dias
P2: 0,79 dias
P3: 1,95 dias
P4: 6,36 dias
P9: 16,13 dias
SLOs Qt de Entrada de SSs (Total de Corretivas)
Qt de Saída de SSs (Total de Corretivas)
In: 65 Corretivas: 39
Out: 59 Corretivas: 31
Backlog atual: 22
P9: 71
In: 45 Corretivas: 28
Out: 40 Corretivas: 26
Backlog atual: 14
P9: 62
In: 63 Corretivas: 37
Out: 63 Corretivas: 31
Backlog atual: 14
P9: 59
In: 76 Corretivas: 41
Out: 53 Corretivas: 16
Backlog atual: 17
P9: 58

Projetos


ObjetivoMeta Mensal S1S2S3S4S4
Qualidade 80% Atas de avanço
(Média Semanal: 2 realizadas / 2 retornadas)
0 %80 %0%0%

Desenvolvimento


Backoffice
 Objetivo Meta Mensal S1S2S3S4S5

#1

Desempenho Operacional 85%98 %97 %117 %62 %
Planejamento 90%87 %72 %101 %45 %
Intempestividade 10%0 %15 %9 %22 %
Aprendizagem none11 %-2 %18 %-28 %
ObservaçõesLeia aqui

#2

Desempenho Operacional 81 %49 %
Planejamento 74 %42 %
Intempestividade 0 %0 %
Aprendizagem 6 %-20 %
Observações

Produção
 Objetivo Meta Mensal S1S2S3S4S5

#1

Desempenho Operacional 85%58 %84 %73 %
Planejamento 90%56 %72 %43 %
Intempestividade 10%0 %5 %31 %
Aprendizagem none12 %2 %-22 %
ObservaçõesLeia aqui Leia aqui

#2

Desempenho Operacional 91 %75 %
Planejamento 86 %76 %
Intempestividade 0 %0 %
Aprendizagem 13 %5 %
Observações

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